Schulungen

08.04.2010: e-Case Kennzahlen, Auswertungen und Listen - ES2

Kursinhalt:

>> Effizienter Einsatz der e-Case Objektsuche

>> Erweiterte Objektsuche verstehen und einsetzen

>> Kennzahlen ermitteln und auswerten

>> e-Case Schnittstelle ins Excel nutzen und Pivottabellen erstellen

>> Leistungsauswertungen definieren und nutzen

Kursziel:

Die TeilnehmerInnen können die e-Case Daten auswerten und sinnvoll darstellen. Vorgesetzte Stellen profitieren von aussagekräftigen Statistiken und Geschäftsberichte können mit entsprechenden Darstellungen angereichert werden.

Zielgruppe:

MitarbeiterInnen die für die Erstellen von Auswertungen und Statistiken verantwortlich sind. Der Kurs ist auch für Systemadministratorinnen und -administratoren interessant.  

Voraussetzungen
Nutzung von e-Case im Berufsalltag