Bürgerspital Basel – Effizient vernetzt durch e-Case
Digitalisierung im Dienst der Menschen
Das Bürgerspital Basel ist weit mehr als ein klassisches Spital: Es ist ein sozial-medizinisches Unternehmen, das Menschen mit Beeinträchtigungen begleitet und ihnen Teilhabe in Arbeit und Wohnen ermöglicht.
Mit zunehmenden Anforderungen an Qualität, Dokumentation und Datenschutz wuchs der Wunsch nach einer zentralen, digitalen Lösung für Fallführung und Administration
Schrittweise Einführung mit starkem Teamgeist
Nach sorgfältiger Evaluation entschied sich das Bürgerspital Basel für e-Case. In enger Zusammenarbeit mit Infogate wurde die Software schrittweise eingeführt – begleitet von Workshops, Tests und Schulungen.
„Als Superuser durfte ich mit meinem Projektteam 13 Schulungen für alle Mitarbeitenden durchführen – das war eine spannende Erfahrung und hat viel Freude gemacht“, berichtet Peter Ruhnau, Bereichsleiter Wohnen.
Von Anfang an wurde Wert auf offene Kommunikation gelegt. Rückmeldungen aus den Bereichen Wohnen, Arbeit und berufliche Integration flossen direkt in die Konfiguration ein – so entstand ein System, das perfekt zum Alltag passte.
Mehr Effizienz und Sicherheit im Alltag
Heute laufen Fallführung, Leistungserfassung und Administration zentral über e-Case. Prozesse sind klar strukturiert, der Datenschutz ist gewährleistet, und Informationen stehen bereichsübergreifend zur Verfügung.
Die Mitarbeitenden profitieren von standardisierten Abläufen, einer verbesserten Datensicherheit und einem schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen.
Ergebnisse auf einen Blick
- Zentrale, einheitliche Fallführung in allen Bereichen
- Verbesserte Datenqualität und -sicherheit
- Klar strukturierte Prozesse und effiziente Administration
- Schulungen und Einbindung aller Mitarbeitenden
- Enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Infogate
Peter Ruhnau Bereichsleiter Wohnen, Bürgerspital Basel“Ich würde e-Case und die Firma Infogate aufgrund der angenehmen Erfahrungen sicher weiterempfehlen.”
