e-Case: Fallmanagement Software für soziale Arbeit und soziale Einrichtungen

e-Case ist die digitale Lösung für ganzheitliches Fallmanagement und digitale Fallführung in der sozialen Arbeit – für soziale Einrichtungen, Heime, Beratungsstellen und weitere Organisationen im Sozialwesen.

Die Software vereint Falldaten, Dokumente und Prozesse in einem System – transparent, sicher und intuitiv bedienbar. So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: die Arbeit mit Menschen.

Basisfunktionen für Fallmanagement und digitale Dossierführung

e-Case unterstützt die wichtigsten Prozesse im Fallmanagement – von der zentralen Erfassung aller Falldaten bis zu Dokumentation, Terminplanung und Reporting.

Zentrales Fallmanagement

Zentrale Erfassung aller Falldaten inkl. zahlreicher Auswertungsmöglichkeiten.

Digitale Dossierführung

Alle Informationen und Dokumente in einem digitalen Dossier – immer aktuell, überall verfügbar.

Standardisiertes Journal mit Filter- und Berichtsfunktionen

Strukturierte Falldokumentation mit Filter- und Berichtsfunktionen für schnelle Auswertungen.

Digitales Dokumentenmanagement

Organisieren, Verteilen und Bearbeiten sämtlicher Datein mittels diverser Vorlagen (Word, Excel, Outlook).

Integrierter Outlook-Manager

E-Mails, Termine und Aufgaben direkt aus e-Case steuern – effizient und ohne Medienbrüche.

Umfassende Auswertungsmöglichkeiten

Zahlreiche Reporting- und Analysemöglichkeiten für mehr Transparenz und fundierte Entscheidungen.

Für welche Bereiche ist e-Case geeignet?

e-Case passt sich unterschiedlichen Arbeitsfeldern im Sozialwesen an. Für jeden Bereich steht ein bewährtes Basismodul zur Verfügung, das sich mit passenden Zusatzmodulen erweitern lässt – für genau die Funktionen, die Sie im Alltag benötigen.

Module und Optionen für individuelle Anforderungen

Mit den Zusatzmodulen von e-Case erweitern Sie die Software gezielt nach Ihren Prozessen und Anforderungen – für mehr Effizienz, bessere Abläufe und noch mehr Überblick im Alltag.

Belegung

Belegungs- und Reservationsmanagement

Heime

Präsenzen

Klienten-Präsenzen lückenlos dokumentieren, auswerten und effizient verrechnen

Organisationen im Bereich Arbeitsintegration Heime

Leistungsvereinbarung

Leistungen erfassen und abrechnen

Alle Bereiche

Dokumentenverteilung

Automatische und digitale Verteilung von Dokumenten auf Klienten und Dossiers.

Alle Bereiche

Schuldenberatung

Professionelle Schuldenberatung inkl. Sanierung

Schuldenberatungen

Agenda

Terminplanung inkl. Outlookschnittstelle

Alle Bereiche

Services rund um e-Case

e-Case lässt sich gezielt mit ergänzenden Services erweitern – von digitaler Signatur über sichere Kommunikation bis zur visuellen Darstellung von Beziehungen. So entsteht eine Lösung, die optimal zu Ihren Prozessen passt.

Mit e-Case “As a Service” läuft e-Case sicher in der Schweizer Cloud – ohne Wartung vor Ort, ohne Serververantwortung, ohne Überraschungen bei den Kosten.

DeepSign ermöglicht es, Dokumente direkt in e-Case rechtsgültig und datenschutzkonform digital zu unterzeichnen – schnell, papierlos und vollständig integriert, ohne externe Tools.

Socialmap macht soziale und familiäre Beziehungsnetzwerke auf einen Blick sichtbar und unterstützt dank Ecomaps und Genogrammen eine klare, interdisziplinäre Fallanalyse direkt in e-Case.

Die Bontrebo Klient:innen-App ermöglicht eine moderne, sichere und direkt in e-Case integrierte Kommunikation zwischen Fachpersonen und Klient:innen – mit verschlüsseltem Nachrichten-, Termin- und Dokumentenaustausch statt E-Mails und Papier.

Sichere, digitale Zustellung sensibler Dokumente – direkt aus e-Case. Dank der Integration von IncaMail können vertrauliche Informationen verschlüsselt, nachweisbar und rechtssicher versendet werden – ohne Medienbruch und ohne Zusatzsoftware.

Gewünschter Service nicht dabei? Kontakt aufnehmen

Schnittstellen für eine nahtlose Integration

e-Case lässt sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften einbinden. Dank bewährter Schnittstellen zu Finanzsystemen, Verwaltungs- und Datendiensten funktioniert der Datenaustausch sicher und medienbruchfrei.

Finanzbuchhaltung

z. B. Abacus, Winawer, Sesame, Dialogik, waiter

ZEMIS

Import von Stammdaten

IV-Schnittstelle

Schnittstelle für die Abrechnung mit der IV

Lehreroffice

Export von Schüler- und Lehrpersonen-Daten

Tutoris

Austausch von Klientenstammdaten zwischen Tutoris und e-Case

Staatsarchiv

Schnittstelle zur sicheren Archivierung

Gewünschte Schnittstelle nicht dabei? Kontakt aufnehmen

Entdecken Sie, wie unsere Software Ihren Arbeitsalltag spürbar erleichtert.

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Kundenmeinungen

“Ich würde e-Case und die Firma Infogate aufgrund der angenehmen Erfahrungen sicher weiterempfehlen.”

Peter Ruhnau Bereichsleiter Wohnen, Bürgerspital Basel

“Alle Mitarbeitenden haben Zugriff auf die relevanten Informationen – das erleichtert unsere Arbeit enorm.”

Walter Uehli Gesamtleiter Schule Friedheim

“Es gibt keine bessere Lösung auf dem Markt, welche auf das Berufsbildungsheim Neuhof abgestimmt ist.”

Fabienne Scherer Systembetreuerin im Neuhof

Häufige Fragen zu e-Case

Sie möchten wissen, ob e-Case zu Ihrer Organisation passt? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Fallmanagement Software, digitale Dossierführung und den Einsatz im Sozialwesen.

e-Case ist eine Fallmanagement Software von Infogate für Organisationen im Sozialwesen. Die Lösung unterstützt digitale Fallführung, Dossierverwaltung, Dokumentation, Aufgaben, Termine, Dokumentenmanagement und Auswertungen.

e-Case eignet sich unter anderem für soziale Einrichtungen, Beratungsstellen, Heime, Organisationen in der Arbeitsintegration, betriebliche Sozialberatung, Schuldenberatung und Schulsozialarbeit.

Ja. e-Case unterstützt Organisationen in der sozialen Arbeit dabei, Falldaten, Dokumente, Beratungsverläufe und Aufgaben digital zu organisieren und nachvollziehbar zu dokumentieren.

Digitale Dossierführung bedeutet, dass fallbezogene Informationen, Dokumente, Kontakte, Verlaufseinträge und weitere Daten zentral in einem digitalen Dossier geführt werden. So bleiben Informationen besser auffindbar und im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fall verfügbar.

Die Begriffe werden häufig ähnlich verwendet. Fallmanagement Software unterstützt Organisationen dabei, Fälle zu organisieren, zu dokumentieren und auszuwerten. Fallführungssoftware beschreibt vor allem die digitale Führung und Bearbeitung einzelner Fälle oder Dossiers.

Ja. e-Case unterstützt die fallbezogene Organisation und Bearbeitung von Dokumenten. Vorlagen und Schnittstellen können dabei helfen, wiederkehrende Arbeitsschritte effizienter umzusetzen.

Ja. e-Case kann über Schnittstellen in bestehende Systemlandschaften eingebunden werden, zum Beispiel zu Finanzsystemen, Verwaltungsdiensten oder weiteren Fachlösungen.

Ja. e-Case wird von Infogate in der Schweiz entwickelt und weiterentwickelt.