Die KI‑Erweiterung für Ihren Posteingang in Tutoris.
Nutzen Sie Ihre personellen Ressourcen dort, wo sie die grösste Wirkung erzielen – in der direkten Arbeit mit Ihren Klient*innen.
DocProStar erweitert Tutoris um eine leistungsfähige KI‑Stufe.
Eingehende Dokumente werden automatisch erkannt, ausgelesen und dem richtigen Dossier zugeordnet. Die manuelle Datenerfassung entfällt – Tutoris erhält vollständig vorbereitete Daten und Dokumente, sauber strukturiert.
So entsteht ein durchgängiger Fallprozess: schneller, fehlerärmer und deutlich entlastend für Ihre Fachpersonen.
Die Grafik zeigt den gesamten Verarbeitungsprozess – vom Eingang der Dokumente über Klassifikation, Extraktion und Validierung bis hin zur Übergabe der Daten an Tutoris. Jeder Schritt ist digitalisiert, automatisiert und durch KI‑gestützte Lernmechanismen optimiert.
Als Basis benötigen Sie den DocProStar Connector. Dieser kann flexibel mit verschiedenen Optionen erweitert werden – ganz nach Ihrem Automatisierungsbedarf.
Rechnungen und Gutschriften werden automatisch dem richtigen Dossier sowie der zuständigen Mitarbeitenden oder dem entsprechenden Pool zugewiesen.
Voraussetzung dafür ist das Tutoris Zusatzmodul Zahlungsworkflow.
Kann eine Rechnung nicht automatisch durch DocProStar validiert werden, erfolgt die manuelle Zuordnung. Dank KI‑gestütztem Self‑Learning verbessert sich die Erkennungs- und Zuordnungsqualität kontinuierlich.
Bei Prämienrechnungen von Krankenkassen kann zudem die Kontierung der entsprechenden Budgetartikel im Zahlungsworkflow automatisch vorbereitet werden. Auch die einzelnen Prämien und Prämienverbilligungen werden zuverlässig erkannt und übernommen.
Voraussetzung dafür ist das Tutoris Zusatzmodul Zahlungsworkflow.
Kann eine Rechnung nicht automatisch verarbeitet werden, erfolgt eine manuelle Validierung in DocProStar.
In Tutoris wird für jede Klient*in jährlich ein neues Versicherungsobjekt erfasst, das alle relevanten Angaben wie Versicherungsbeginn, Policennummer, Franchise, Prämienhöhe und Versicherungsmodell enthält.
Statt diese Informationen jedes Jahr manuell zu erfassen und die Police einzeln abzulegen, können mit DocProStar alle Policen stapelweise gescannt, automatisch ausgelesen und anhand von Name und Geburtsdatum direkt den richtigen Klient*innen zugeordnet werden.
Voraussetzung dafür ist das Tutoris Zusatzmodul Dokumentverteilung.
Für IPV‑berechtigte Klientinnen wird im Versicherungsobjekt automatisch die entsprechende IPV‑Verfügung mit Startdatum sowie dem individuellen monatlichen und jährlichen Rabatt erfasst.
Voraussetzung dafür ist das Tutoris Zusatzmodul Dokumentverteilung.
Pro Verfügung wird der passende Dossierträger ermittelt und die zugehörigen Klientinnen (1:N, z. B. Familienmitglieder) korrekt zugeordnet.
Haben Sie weitere Prozesse, die Sie automatisieren möchten? Kontaktieren Sie uns.
Dank der automatisierten Verarbeitung können Belastungsspitzen problemlos abgefedert werden – ohne zusätzliche temporäre Mitarbeitende.
Hinter unserer KI‑Technologie steht TCG Process, ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in Baar (ZG).
In der Schweiz arbeiten 37 Mitarbeitende daran, Lösungen für Beratung, Support und Entwicklung bereitzustellen – immer mit dem Fokus, Dokumentprozesse für Verwaltungen und Organisationen zu vereinfachen.
TCG Process wurde 2005 gegründet und ist heute an 12 internationalen Standorten aktiv, mit insgesamt über 120 Mitarbeitenden. Die Lösungen von TCG kommen unter anderem bei öffentlichen Verwaltungen, im Gesundheits‑ und Sozialbereich, bei Versicherungen, Energieversorgern sowie in Industrie und Handel zum Einsatz.
Wir arbeiten seit vielen Jahren eng und vertrauensvoll zusammen.
Im Bild: Martin Busl (Geschäftsleitung Schweiz) und Volker Koch (Account Manager)
DocProStar ist unter anderem auch bei unserer langjährigen Kundin, den Sozialen Diensten der Stadt Luzern, im Einsatz.
“Das gemeinsame Projekt hat gezeigt, wie Digitalisierung echten Mehrwert schafft: weniger Fehler, klar definierte und vereinfachte Abläufe, mehr Übersicht und eine spürbare Entlastung für unser gesamtes Team.”
Felix Föhn Leiter Soziale Dienste, Stadt Luzern
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